“我媽得了腦出血躺在床上，我給她辦醫(yī)保業(yè)務(wù)時竟然發(fā)現(xiàn)，在一個陌生小醫(yī)院被別人辦了，還月月消費!”10月8日，市民范女士遇到了一件蹊蹺事兒。“我就納悶兒了，證件都握在手里，卡也沒丟過，信息被誰偷去了呢?”

　　蹊蹺：醫(yī)保卡在手，莫名被消費

　　范女士的老母親已經(jīng)80多歲了，前段時間得了一次嚴重的腦出血，出院回家后一直躺在床上靜養(yǎng)，基本不出門，而且老人年紀大了，工資卡、醫(yī)保卡和各種證件都由范女士保管。“我保管老媽這些東西，比保管自己的東西還上心，就怕丟了啊，老人上火不說，還得老太太本人親自出門補辦，這幾乎是不可能的。”范女士說，“可越是精心保管，越是生出稀奇古怪的事兒!”

　　9月24日，范女士聽從同事的建議，來到母親家所屬社區(qū)定點醫(yī)院——和平九院辦理醫(yī)保統(tǒng)籌業(yè)務(wù)，“就合計每月給老媽買藥、做康復治療用醫(yī)保卡，既方便還能報銷一部分醫(yī)藥費，一舉兩得。”范女士說，“哪承想辦業(yè)務(wù)的工作人員說，我媽媽名下的卡已經(jīng)辦理過醫(yī)保統(tǒng)籌業(yè)務(wù)了，不能重復辦理。”范女士被告知，母親名下的醫(yī)保卡兩年前就在大東區(qū)某社區(qū)醫(yī)院辦理過相關(guān)業(yè)務(wù)，并且月月有消費。“我媽生病都出不了屋，根本不可能自己去辦，況且我家住和平，大東區(qū)的社區(qū)醫(yī)院，連聽都沒聽過，更別提去那兒辦業(yè)務(wù)了。”

　　反饋：多卡被冒用，醫(yī)院不知情

　　“總辦醫(yī)保業(yè)務(wù)的工作人員跟我說，一般出現(xiàn)這種情況的，要么就是醫(yī)保卡丟失后被人冒用，要么就是個人信息被泄露，有人用母親的身份辦了業(yè)務(wù)享福利。”范女士告訴媒體，她昨日按照醫(yī)保卡消費的地址找到了這家社區(qū)醫(yī)院，醫(yī)院負責辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的工作人員表示，最近一段時間也有不少市民遇到類似情況找到醫(yī)院，原因他們不知情，也不知道誰辦理的，但如果是在醫(yī)院辦理統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的話，要本人提供身份證和醫(yī)保卡原件才能辦理。“現(xiàn)在不僅不能在家附近的醫(yī)院開藥，還無法辦理轉(zhuǎn)院，明年初才能轉(zhuǎn)院，眼瞅著要到冬天了，這幾個月開藥可咋辦?”

　　建議：卡得設(shè)密碼，異常要掛失

　　10月8日，媒體來到能夠辦理醫(yī)保統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的定點醫(yī)院，了解到醫(yī)療保險基金由統(tǒng)籌基金和個人賬戶兩部分構(gòu)成，統(tǒng)籌基金主要用來支付基本醫(yī)療范圍內(nèi)的、統(tǒng)籌基金起付標準以上的、最高支付限額以下的住院醫(yī)療費、門診特定項目及門診慢性病人的定額醫(yī)療補助等醫(yī)療費用。“一般是參保單位統(tǒng)一辦理，如果個人辦理的話，必須要本人前來，帶身份證和醫(yī)保卡原件，否則不能辦。”工作人員說， “出現(xiàn)冒辦的情況，多是醫(yī)保卡遺失或個人信息泄露導致的，建議及時掛失。”工作人員提醒市民，妥善保管醫(yī)保卡和其他個人信息，建議將醫(yī)保卡設(shè)置密碼。