醫保卡在手卻莫名被消費到底是咋回事兒?
“我媽得了腦出血躺在床上,我給她辦醫保業務時竟然發現,在一個陌生小醫院被別人辦了,還月月消費!”10月8日,市民范女士遇到了一件蹊蹺事兒。“我就納悶兒了,證件都握在手里,卡也沒丟過,信息被誰偷去了呢?”
蹊蹺:醫保卡在手,莫名被消費
范女士的老母親已經80多歲了,前段時間得了一次嚴重的腦出血,出院回家后一直躺在床上靜養,基本不出門,而且老人年紀大了,工資卡、醫保卡和各種證件都由范女士保管。“我保管老媽這些東西,比保管自己的東西還上心,就怕丟了啊,老人上火不說,還得老太太本人親自出門補辦,這幾乎是不可能的。”范女士說,“可越是精心保管,越是生出稀奇古怪的事兒!”
9月24日,范女士聽從同事的建議,來到母親家所屬社區定點醫院——和平九院辦理醫保統籌業務,“就合計每月給老媽買藥、做康復治療用醫保卡,既方便還能報銷一部分醫藥費,一舉兩得。”范女士說,“哪承想辦業務的工作人員說,我媽媽名下的卡已經辦理過醫保統籌業務了,不能重復辦理。”范女士被告知,母親名下的醫保卡兩年前就在大東區某社區醫院辦理過相關業務,并且月月有消費。“我媽生病都出不了屋,根本不可能自己去辦,況且我家住和平,大東區的社區醫院,連聽都沒聽過,更別提去那兒辦業務了。”
反饋:多卡被冒用,醫院不知情
“總辦醫保業務的工作人員跟我說,一般出現這種情況的,要么就是醫保卡丟失后被人冒用,要么就是個人信息被泄露,有人用母親的身份辦了業務享福利。”范女士告訴媒體,她昨日按照醫保卡消費的地址找到了這家社區醫院,醫院負責辦理醫保業務的工作人員表示,最近一段時間也有不少市民遇到類似情況找到醫院,原因他們不知情,也不知道誰辦理的,但如果是在醫院辦理統籌業務的話,要本人提供身份證和醫保卡原件才能辦理。“現在不僅不能在家附近的醫院開藥,還無法辦理轉院,明年初才能轉院,眼瞅著要到冬天了,這幾個月開藥可咋辦?”
建議:卡得設密碼,異常要掛失
10月8日,媒體來到能夠辦理醫保統籌業務的定點醫院,了解到醫療保險基金由統籌基金和個人賬戶兩部分構成,統籌基金主要用來支付基本醫療范圍內的、統籌基金起付標準以上的、最高支付限額以下的住院醫療費、門診特定項目及門診慢性病人的定額醫療補助等醫療費用。“一般是參保單位統一辦理,如果個人辦理的話,必須要本人前來,帶身份證和醫保卡原件,否則不能辦。”工作人員說, “出現冒辦的情況,多是醫保卡遺失或個人信息泄露導致的,建議及時掛失。”工作人員提醒市民,妥善保管醫保卡和其他個人信息,建議將醫保卡設置密碼。
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