洪澤縣醫(yī)保處改進(jìn)報(bào)銷方式
近日,為了加強(qiáng)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的便民服務(wù)目標(biāo),洪澤縣社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)管理處針對(duì)經(jīng)辦人員緊缺,報(bào)銷人次逐步增長(zhǎng)的情況采取應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整。取消每星期的固定報(bào)銷時(shí)限,采取了更加便民的報(bào)銷方式,杜絕出現(xiàn)前來(lái)報(bào)銷的群眾因排不上隊(duì),只好等待下個(gè)報(bào)銷日的情況。
一是仍沿用可以在醫(yī)院結(jié)算住院費(fèi)用模式,通過(guò)我們?nèi)メt(yī)院核查的方式,盡量促使其出院時(shí)在醫(yī)院完成報(bào)銷結(jié)算手續(xù)。
二是無(wú)法在醫(yī)院結(jié)算的一些情況,采用隨來(lái)隨受理的方式。只要將相關(guān)材料交來(lái),由工作人員開(kāi)具收條,在下個(gè)星期攜帶收條及醫(yī)保證前來(lái)領(lǐng)取報(bào)銷費(fèi)用。這個(gè)方法有效地改進(jìn)了群眾因醫(yī)保報(bào)銷等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況。
三是對(duì)于異地居住不便多次往訪報(bào)銷的群眾,實(shí)行當(dāng)場(chǎng)報(bào)銷,當(dāng)時(shí)領(lǐng)取報(bào)銷費(fèi)用的方式。
此方法實(shí)行以后,深受大家好評(píng)。通過(guò)以上幾種方法,很大程度的縮短廣大群眾報(bào)銷時(shí)限,避免晚來(lái)報(bào)銷人員因排隊(duì)等候浪費(fèi)時(shí)間之苦。(洪澤縣人力資源和社會(huì)保障局醫(yī)保處 張璐)