新華網(wǎng)山東頻道9月16日電(張秀全 程戰(zhàn)道)從山東濰坊奎文區(qū)勞動(dòng)部門獲悉，1.7萬(wàn)張印有勞動(dòng)監(jiān)察人員個(gè)人信息的“勞動(dòng)維權(quán)便民服務(wù)卡”日前已經(jīng)開始全面發(fā)放，這是奎文區(qū)勞動(dòng)部門變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”的又一項(xiàng)新舉措，在全省也尚屬首次。

　　據(jù)了解，濰坊市奎文區(qū)共有1.7萬(wàn)余家企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位，從業(yè)人員28萬(wàn)余人。奎文區(qū)勞動(dòng)部門在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，基層勞動(dòng)者不知如何維權(quán)，勞動(dòng)部門掌握不了維權(quán)信息的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。為解決這一瓶頸現(xiàn)象，奎文區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局在全區(qū)8個(gè)街道、100個(gè)社區(qū)里選派了121名勞動(dòng)保障監(jiān)察專管員和協(xié)管員，同時(shí)試點(diǎn)推出“勞動(dòng)維權(quán)便民服務(wù)卡” 制度。該卡片公開了社區(qū)、勞動(dòng)保障監(jiān)察專管員以及勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員的電話和手機(jī)號(hào)碼等信息。除勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)伍日常的巡查和專項(xiàng)行動(dòng)檢查外，通過(guò)“勞動(dòng)維權(quán)便民服務(wù)卡”及時(shí)反映企業(yè)欠薪或損害員工利益的問(wèn)題，使街道勞動(dòng)監(jiān)察中隊(duì)第一時(shí)間掌握信息，勞動(dòng)監(jiān)察人員第一時(shí)間介入調(diào)處，將問(wèn)題和糾紛解決在萌芽狀態(tài)，讓勞動(dòng)糾紛化解在廠區(qū)，勞資糾紛不出廠區(qū)、不出社區(qū)、不出街道。

　　“勞動(dòng)維權(quán)便民服務(wù)卡” 制度從去年3月份開始在奎文區(qū)東關(guān)街道和大虞街道試點(diǎn)，一年多來(lái)，先后為30家企業(yè)解決勞動(dòng)人事糾紛100余起，接受勞動(dòng)法規(guī)咨詢1200余人次，有效的化解了勞動(dòng)人事矛盾。目前，“勞動(dòng)維權(quán)便民服務(wù)卡”制度已在濰坊奎文全區(qū)全面推開。(完)