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      員工手冊
      2011-12-28作者:未知來源:未知

        員  工  手  冊

        管理理念

        一、以人為本,量才而用,充分發(fā)揮每個人的特長;

        二、科學(xué)管理,分工明確,爭取員工利益最大化;

        三、觀念統(tǒng)一,方向明確,為員工開辟更大發(fā)展空間;

        四、合法經(jīng)營,規(guī)范服務(wù),全力維護員工合法權(quán)益。

        員工守則

        第一章 總則

        第一條 為了維持公司正常發(fā)展,保護廣大員工的合法利益,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,制定本守則。

        第二條 本守則適用于公司各崗位職工、各級管理干部、高層領(lǐng)導(dǎo)干部。

        第三條 本守則包括:

        1.總則;

        2.員工的權(quán)利和義務(wù);

        3.管理制度;

        4.員工職則;

        5.獎懲制度;

        6.附則。

        第二章 職工的權(quán)利和義務(wù)

        第四條 本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守以下規(guī)定:

        1.愛崗敬業(yè),工作主動熱情,爭做優(yōu)秀員工;

        2.發(fā)揚團隊精神,團結(jié)互助,與公司和全體員工同甘共苦,榮辱與共;

        2.盡忠守職,嚴守公司商業(yè)機密;

        3.保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

        第五條 福利:本公司在從業(yè)人員在職期間享有法律規(guī)定的相關(guān)福利權(quán)利: 1.根據(jù)工作需要,公司免費提供必要的個人防護用品;

        2.業(yè)績突出的人員按照相關(guān)法律規(guī)定可享受獎金鼓勵,具體見獎懲辦法;

        3.在本公司合同期滿X年的工人,可享受有薪年假。

        第五條 休假:本公司從業(yè)人員在職期間享有法定休假權(quán)利:

        1.公休假:本公司從業(yè)人員每月享有4天法定假日及各種節(jié)日、紀念日假期,在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與工資數(shù)額相同的獎金。

        2.婚假:本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請假2天;

        3.喪假:祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;

        4.產(chǎn)假:已婚女性職、員工分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算);

        5.病假:因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;

        7.工傷假:因公受傷可請工傷假,假期依實際需要情況決定。

        以上各款 除公休日外,均需提前向公司有關(guān)部門請假,獲得批準后才可執(zhí)行。 請假期之內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支付。

        第六條 本公司從業(yè)人員休假期間的薪水依照以下規(guī)定計發(fā):

        1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間薪水正常發(fā)放。

        2.請公假者薪水正常發(fā)放。

        3.工傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,公司負責補足其原有收入的差額。

        第七條 因工作受傷、致殘或死亡者,依照國家相關(guān)法律規(guī)定給予相應(yīng)的經(jīng)濟賠償,并享有條五條規(guī)定中相應(yīng)的休假權(quán)利。

        條八條 員工個人權(quán)益受損,應(yīng)向所在部門主管設(shè)訴,由部門主管了解、處理,并將處理結(jié)果答復(fù)投訴者;部門主管不能解決或受損員工對處理結(jié)果不滿時,受損員工可逐級向上級管理部門負責人(部長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理)投訴,上級部門了解情況后作出合理的裁決;公司內(nèi)部無法解決者,可提交勞動仲裁部門或當?shù)厮痉C關(guān)依法處理。

        第三章 管理制度

        第九條 本公司主要招聘對象為高等院校應(yīng)、往屆畢業(yè)生,具有家教經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,具體方法往下:

        1.各部門可以根據(jù)發(fā)展需要填寫招聘申請呈交審核,由公司主管部門研究決定進行人員招聘;

        3.由公司主管部門統(tǒng)一組織筆試、面試等活動,合面試合格后,由應(yīng)聘者提交相關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證、照片等)填寫工作簡歷表、辦理臨時工作證,進入試用期,試用期滿,合格者簽訂勞動協(xié)議,并換發(fā)正式工作證和上崗證正式錄用,不合格者由部門負責人通知辭退,但需要出具辭退通知書;

        4.新員工在試用期間覺得工作不合適,也可以向主管部門提出辭職,但必須辦理有關(guān)手續(xù);

        第十條 負責招聘的主管部門負責新員工的技能培訓(xùn),介紹工廠各種規(guī)章制度,由公司定期統(tǒng)一組織小班培訓(xùn)活動.

        第十一條 本公司員工試用期原則上為一個月。勞動合同期限一年以上不滿三年的,試工期不超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試工期不超過六個月。

        第十二條 嚴格執(zhí)行考勤制度,上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打。

        第十三條 本公司 從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈請主管部門審核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明, 公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

        第十四條 未請假或請假逾期者,除病下情況外,其余均以曠工論處,扣發(fā)曠工期間的薪水:

        1.因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病情與在公司資歷及成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月;

        2.事假逾期系因特別或意外事故,經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特批延長,最多15天,再逾期者按前款規(guī)定論處;

        第十五條 本公司從業(yè)人員辭職,必須提前30天提出申請,填寫“辭職申請書”交人事部批準,并由主管部門簽發(fā)“辭退通知書”,辭職申請生效之日,人員應(yīng)將工作服和工作證上崗證、及公司出具的介紹信等交還人事部門,主管部門注消其人事檔案,并由財務(wù)部門計發(fā)辭職前未發(fā)放的薪水。

        被解雇者適用前款規(guī)定。

        從業(yè)人員擅自離職的,由其主管負責人代寫“辭職申請書”呈交人事部門,人事部門簽署“辭職通知書”并注銷人事檔案,并追回其工作服、工作證、上崗證和由公司出具的介紹信等證件,不計發(fā)離職前未發(fā)放的薪水。

        第十六條 本公司從業(yè)人員自然離職的(主要指因意外死亡、傷殘等原因不能繼續(xù)工作的),由其主管負責人代寫“辭職申請書”呈交人事部門,人事部門簽發(fā)“辭職通知書”注銷其人事檔案,財務(wù)部門以現(xiàn)金形式向其法定繼承人發(fā)放離職前薪水和獎金。

        第四章 員工守則

        第十七條 本公司員工應(yīng)遵守公司和一切規(guī)章及工作守則,盡忠職守,充滿熱情地對待本職工作,公司工作人員應(yīng)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延 不積壓 。

        第十八條 服從上級安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)無條件遵照執(zhí)行。

        第十九條 發(fā)揚精誠合作的團隊精神,團結(jié)友愛,熱心幫助同事,努力提高團隊的整體素質(zhì),不中傷他人,不打擊報復(fù)。

        第二十條 嚴禁拉幫結(jié)派,搞分裂活動,破壞別團隊的整體團結(jié)。

        第二十一條 積極參加公司的技能培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)技能。

        第二十二條 積極參加公司例會,不遲到,不早退,及時匯報工作狀況,交流工作經(jīng)驗。

        第二十三條 服務(wù)熱情,待人接物態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶的合作。

        第二十四條 嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

        第二十五條 注意自身形象,衣著整潔,使用文明用語,上崗時應(yīng)攜帶工作證、配戴上崗證等相關(guān)證件,初次接觸客戶應(yīng)出示本公司簽發(fā)的介紹信。

        第二十六條 家教從業(yè)人員,應(yīng)針對學(xué)生的不同特點,耐心教導(dǎo),不急躁,不體罰虐待。

        第二十七條 家教從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)所教的學(xué)生不適合自己時,應(yīng)及時向主管部門負責人匯報,以便調(diào)換合適人選。

        第二十八條 公司管理人員和工作人員應(yīng)準時上下班,并按規(guī)定簽到,積極處理公司內(nèi)事務(wù)。

        第二十九條 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,任何人不得私自將公司以外人員帶入辦公場所。

        第三十條 嚴守公司商業(yè)機密,不泄露,不出賣,不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)活動,家教從業(yè)人員不得私自與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)往來。

        第三十一條 維護公司信譽,不從事違法犯罪活動以及任何有損公司信譽的行為。

        第三十二條 注意人身安全,嚴禁在辦公室內(nèi)使用電爐、煤汽爐、煤油爐、蠟燭等明火器具,不隨意破壞、改裝電器設(shè)備,不在辦公場所私拉電線;嚴禁將易燃易爆品、有毒物品帶入辦公場所;嚴禁私藏兇器、打架斗毆。

        第三十三條 愛護公司財物,不浪費,不破壞,不化公為私。

        第三十四條 愛護工作環(huán)境,保持清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔雜物或在辦公室等場所亂涂亂畫。

        第五章 獎懲辦法

        第三十五條 有下列情形之一的,經(jīng)有關(guān)部門評比或?qū)彾ǎ鶕?jù)具體情況給予一定數(shù)額的獎金鼓勵,貢獻非常突出的,可給予特殊獎勵:

        1.服務(wù)熱情,工作積極主動,為公司羸得良好信譽的; 2.工作努力,業(yè)績突出,為公司創(chuàng)造利益顯著的;

        3.積極舉報損害公司利益行為并為公司挽回重大損失的;

        4.見義勇為,對制止在公司內(nèi)的犯罪活動或解決員工之間茅盾做出突出貢獻的;

        5.發(fā)生災(zāi)害時,積極搶險,為公司挽回重大損失的;

        第三十六條 有第三十五條規(guī)定的情形,貢獻特別突出的,由公司召開表彰大會予以表彰,并樹立為公司員工學(xué)習(xí)的典型。

        第三十七條 有下列情形之一的,將被直接辭退,情節(jié)特別嚴重的,公司保留訴訟權(quán)利或移交司法機關(guān)依法處理:

        1.在公司或以公司名義從事違法犯罪活動或傳銷、宣揚迷信、邪教思想的,直接責任人將被立即辭退并移交司法機關(guān)依法處理;

        2.背叛公司,出賣或泄露公司商業(yè)機密的,直接責任人將被立即辭退,給公司生成重大損失的,公司將向司法機關(guān)提起訴訟,追回損失;

        3.離職員工繼續(xù)利用本公司文件或以本公司名義冒充本公司員工招搖撞騙的,公司主管部門將移交司法機關(guān)依法處理,給公司造成經(jīng)濟或名譽損失的,公司將向司法機關(guān)提起訴訟,追回損失并責令其公開道歉挽回公司名譽;

        4.故意或過失破壞公司財產(chǎn),給公司造成重大損失的,直接負責人將被立即辭退,并通訴訟追回損失。

        5.違犯傾情規(guī)定造成重大事故,并給公司造成嚴重損失的。

        第三十八條 有下列情形之一的,處以警告、一定數(shù)額和罰款或辭退:

        1.故意或過失破壞公司財產(chǎn),情節(jié)較輕微,未造成重大損失的,直接責任人應(yīng)照價賠償,并由主管部門給予警告、扣發(fā)獎金、罰款等處分;

        2.工作人員不遵守公司規(guī)定造成事故,給公司造成損失,情節(jié)比較輕微的,由責任人照價賠償;

        3.家教從業(yè)人員,不服從公司安排,私自和客戶發(fā)生業(yè)務(wù)往來的,由主管部門給予警告處分,警告無效的,責任人將被被立即辭退;

        4.拉幫結(jié)派、制造茅盾破壞團隊和諧的,由主管部門給予警告或罰款處分,警告無效的,直接辭退;

        5.不愛護公司財物,故意毀壞、浪費或據(jù)為己有的,除追回損失外,由主管部門處以警告、罰款、扣發(fā)資金等處分;

        6.家教從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度惡劣,給公司造成名譽損失的,由主管部門進行批評教育,嚴重者處以罰款或扣發(fā)獎金等處分;

        7.不注意衛(wèi)生,破壞工作環(huán)境,屢次勸說無效的,由主管部門處以罰款、扣發(fā)資金等處分。

        8.公司管理人員多次無故曠工或遲到早退有,由主管部門根據(jù)具體情況處以罰款或扣發(fā)當月資金等處分。

        第六章 附則

        第三十九條 本守則中所指“一定數(shù)額”將視具體情況由公司主管部門研究決定;“以內(nèi)”、“以外”均以公司內(nèi)外為界限。

        第四十條 本守則中所指“證件”或“證明”為國家權(quán)威機構(gòu)和本公司的相關(guān)證件。

        第四十一條 本守則的解釋權(quán)和修改權(quán)歸本公司所有。

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